1 Jahr Gültigkeit
Alle Erlebnis-Gutscheine sind 1 Jahr lang gültig. Auch wenn sich der Preis ändert, behält der Gutschein seine Gültigkeit bei.
Wertgutscheine haben eine Gültigkeit von 2 Jahren.

Rückgaberecht
Ihr wollt den Gutschein zurückgeben? Kein Problem, jeder Kauf kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe eines Grundes widerrufen werden. Achtung: Falls der Gutschein bereits eingelöst und der Voucher erhalten wurde, kann er nicht mehr zurückgegeben werden. Falls ein Versand stattgefunden hat, wird der Betrag, welcher den Versand betrifft nicht rückerstattet.

Umtausch eines Erlebnisses
Ihr habt einen Gutschein erhalten und wollt ein anderes Erlebnis auswählen? Bei Erlebnisse 24 habt ihr jederzeit die Möglichkeit ein anderes Erlebnis bzw. einen anderen Ort auszuwählen. Achtung: Ein bereits eingelöster Gutschein kann nicht mehr umgetauscht werden. Bei einem Umtausch gilt wieder 1 Jahr Gültigkeit ab Datum des Umtauschs.

Sichere Bezahlung
Bezahlen kann man per Kreditkarte über unseren Partner CartaSì, per PayPal oder per Banküberweisung. Kundenschutz durch Secure Socket Layer (SSL). Die Übertragung von Ihren Kreditkartendaten, erfolgt über die sichere 128-Bit SSL Verschlüsselung, welche auch beim Online-Banking zum Einsatz kommt. Diese Daten können nicht eingesehen oder gespeichert werden.

Kundendienst
Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung.

Last Minute Geschenke
Geschenke in letzter Minute: Der Geschenksgutschein wird gleich nach der Bestellung per e-Mail versendet und kann sofort ausgedruckt und verschenkt werden.

Gutschein mit persönlicher Widmung
Sie können jeden einzelnen Gutschein mit Ihrer persönlichen Widmung versehen.

Erlebnisse mit hohen Ansprüchen
Unsere Partner wurden nach hohen Qualitätsansprüchen ausgewählt und können auf eine langjährige Erfahrung zurückblicken.

Best-Price Garantie
Für unsere Erlebnisse garantieren wir den besten Preis, d.h. der Preis liegt nicht über dem Preis des Verantalters vor Ort.